第２３卷第４期 Ｖｏ１．２３ №４ 雅安职业技术学院学报 ＪＯＵＲＮＡＬ ＯＦ ＹＡＡＮ ＶＯＣＡＴＩＯＮＡＬ ＣＯＬＬＥＧＥ ２００９年１２月 Ｄｅｅｅｍｂｅｒ ２ｏｏ９ 论“非正式 群体＂在学生管理中的作用 刘 红 雅安职业技术学院，四川省雨城区 ６２５０００ 由于办学规模的扩大，生源地的增加，使在校生 人数剧增，且学生的素质参差不齐，学生管理工作面 临新的形势和挑战。而在专科层次实行辅导员管理 制度，一名辅导员需管理上百名甚至更多的学生，进 一步加大了学生的管理难度。为此，笔者作了一些 调查，试图通过对学生中“非正式群体”的分析，探索 出一条搞好学生管理的新途径。 １“非正式群体”的形成及特征 群体是指具有一定的组织结构和特定的目标， 在心理上相互认知、行为上相互影响和作用的人们 的集合…。“非正式群体”则是那些既没有正式结 构、也不是由组织确定的联盟，是人们为了满足社会 交往的需要在工作环境中自然形成的“非官方”团 体，在任何一个群体中都客观地存在着 ］。 １．１“非正式群体”的形成 人们常根据群体的构成原则和活动方式，将其 划分为“正式群体”和“非正式群体”两大类。就学生 而言，“正式群体”包括年级、班组等，它是一种“官 方”的群体。“非正式群体”是基于人际关系而形成 的一种“无形”的组织，属于“民间”群体，它由某种利 益或观点相同、兴趣一致、感情相合、经历相似的人 所组成，包括各种社团、兴趣小组、自学小组以及各 种形式的“小圈子”、“小集团”等，是出于满足正常学 习以外的某种心理需要而产生的。 研究表明，具有负面影响“非正式群体”的成因 主要有以下几个方面 。 （１）教师的误解、歧视：挫伤学生自尊心最主要 的因素之一是教师的误解、歧视。因为偶发事件而 使教师对当事学生误解，因学生学习态度不够端正、 学习效果不佳而产生的教师对学生歧视，都会使那 些学生消沉、颓废而选取全面消极的态度。 （２）同学的歧视：有优越感的或受老师器重的学 生对另外一些学生的歧视、排斥，起到了推波助澜的 作用。同学如果说出：“某某，就你丢了我们班的 脸。”一类的话语及孤立这类学生的行动，客观上把 有自卑感、有反抗情绪的后进生向消极型“非正式群 体”的方向推进了一步。有的学生往往是遭周围大 部分同学的鄙视，得不到来自集体的温暖而形成反 抗的群体。 （３）来自家庭的不良因素的影响：家长的不良行 为、不正确的意识会对子女产生极不好的影响。缺 少家庭温暖的学生会三三两两地抱成一团，单亲家 庭以及受家人“特别”对待的孩子也会因相同的不幸 而互相寻求慰籍，继而攒成一个难以攻破的小圈子。 （４）来自社会消极因素的影响：社会上一些不良 现象长期的潜移默化，如贪污腐败、赌博以及不健康 的书报、音像制品等会使学生的心态扭曲，产生厌 世、厌学情绪。 １．２“非正式群体”的特征 “非正式群体”是一种自发形成的松散性“非官 方”组织，因此具有以下特征 ： （１）成员之间关系密切，相互依赖和信任的程度 较高，带有明显的感情色彩，有较强的凝聚力和行为 一致性。 （２）没有成员编制，但有自发产生的“核心人 物”，他对其他成员拥有精神上的支配权，成员的行 为受到自然形成的不成文的“规范”的调节。 （３）群体成员有较强的归属感，服从群体目标的 自觉性较高。 （４）群体内部有一条比较灵敏的信息传递渠道， 有较强的自卫性和排外性。 （５）群体具有重叠性和不稳定性，一人可以同时 一１一 第２３卷第４期 Ｖｏ１．２３ №４ 雅安职业技术学院学报 ＪＯＵＲＮＡＬ ＯＦ ＹＡＡＮ ＶＯＣＡＴＩＯＮＡＬ ＣＯＬＬＥＧＥ ２００９年１２月 Ｄｅｃｅｍｂｅｒ ２０ｏ９ 参加几个“非正式群体”，其成员一旦分散，群体即告 解体。 正常的学习、生活秩序。学生中出现的打群架现象， 多属此类情况。 ２“非正式群体”的正、负作用 （３）导致学习效率降低：消极型、破坏型的“非正 式群体”对学习的影响是显而易见的。即使是带积 极意义的“非正式群体”如“兴趣小组”、“互助小组”、 在班集体中，“非正式群体”的作用如何，视具体 情况而论，它既可以起正面作用，也可以产生负面影 响，关键取决于“非正式群体”的活动能否为达到“正 班级球队等，若其活动过于频繁，一次活动的时间持 式群体”的目标服务。 ２．１“非正式群体”的正面作用 一些积极向上的“非正式群体”具有以下的正面 作用： （１）培养荣誉感，增强凝聚力：学生自发组织的 各种球队在与其他班级进行比赛时，往往会吸引本 班的同学前去观战助威，这对于培养学生的集体主 义观念和荣誉感、增强班集体的凝聚力大有裨益。 （２）互助互爱，排忧解难：学生中的“互助小组”、 “自学小组”，由于其成员间的感情融洽、关系密切、 彼此信任，所以在生活上能互相关心，学习上能互相 帮助，使有困难的同学感受到集体的温暖，以极大的 热情投入到学习中去。 （３）沟通意见，稳定情绪：由于“非正式群体”成 员之间的交往频繁，信息沟通很快，容易造成舆论上 的一致。因此，管理者可通过各种“兴趣小组”、“互 助小组”、“自学小组”及时了解学生中出现的问题及 其思想状态，并可将有关决定、处理意见或答复通过 “非正式群体”的“核心人物”传达到成员中，起到尽 快稳定学生情绪、平息事端的作用。 ２．２“非正式群体”的负面影响 虽然“非正式群体”具有上述的正面作用，但一 些“非正式群体”也会造成以下的负面影响： （１）容易滋生狭隘的小集团主义：由于“非正式 群体”成员之间有着某种相同的利益或观点，而其 “核心人物”对其他成员又有极强的影响力和控制 力。所以，凡事总是从自身利益着想，缺乏全局观 念。长此以往，必然会养成自私自利的不良习性。 （２）导致“江湖义气”在班集体中的蔓延：由于 “非正式群体”的成员或是同乡或兴趣相同或同属差 生，因而使其关系十分密切。一旦群体中的一员与 他人发生冲突，常常会使整个群体参与进去，导致事 态的扩大，增大了解决问题的难度，也会影响到学生 一２一 续较长，也必然要影响到学生的休息，导致学习的精 力不足或注意力不集中而降低学习效率。 （４）学习上不努力，生活上腐化：在“非正式群 体”中，由于成员之间的相互作用，会产生一种彼此 接近、趋于同一的类化过程。这是因为相互模仿，受 到暗示、表示顺从所造成的。所以，如果某一成员的 学习目的不明确、态度不端正，必然会影响到其他成 员，导致多数甚至全体成员学习不努力。由于学习 成绩差，使其失去信心，从而产生“破罐子破摔”的想 法，结果是群体成员聚在一起赌博或进网吧玩游戏， 男生抽烟、喝酒，女生涂脂抹粉、穿着妖冶。在这些 人的身上看不到当代青年学生应有的朝气和时代精 神。 ３ 充分发挥“非正式群体”的正面作用 班集体中的“正式群体”和“非正式群体”之间通 常不存在根本的利害冲突。管理者（尤其是辅导员 或班主任）应当了解班上的“非正式群体”及其成员 的基本情况，采取正确措施加以引导，使其与“正式 群体”互相补充，最大限度地发挥其正面作用。 ３．１ 正确认识、评价“非正式群体” 学生中存在“非正式群体”是一种普遍现象，是 学生间人际关系的一个重要方面，管理者对此不能 采取回避的态度，应深入到学生中了解“非正式群 体”的数量、产生的原因与背景、成员构成、领导核 心、思想倾向、行为目标和活动方式等情况。努力做 到因势利导、扬长避短，发挥其积极作用，减小其消 极影响。采取粗暴、简单的方式，强行加以禁止，常 适得其反。如果否认或放任自流，也会影响“非正式 群体”正面作用的发挥，进而影响到整个班集体目标 的实现。 ３．２正确区别、对待“非正式群体” 管理者应当经常深入班级中，掌握班级中“非正 式群体”的状况，分清哪些对班集体有利，哪些妨碍 第２３卷第４期 Ｖｏ１．２３ №４ 雅安职业技术学院学报 ＪＯＵＲＮＡＬ ＯＦ ＹＡＡＮ ＶＯＣＡＴＩＯＮＡＬ ＣＯＬＬＥＧＥ ２００９年１２月 Ｄｅｃｅｍｂｅｒ ２ｏｏ９ 班集体工作的开展，从而有针对性地采取措施，趋利 避害，最大限度地发挥“非正式群体”的积极作用。 依据“非正式群体”对班集体的影响不同，可将其分 为四种类型 ： 其合理的建议，充分调动积极性，发挥其正面作用， 削弱其负面影响，使其行为目标符合班集体的利益。 （３）做好“非正式群体”“核心人物”的思想工作： “核心人物”是自发产生的，得到群体成员的认可，其 （１）积极型：如“自学小组”、“互助小组”等，其活 动可以促进班集体目标的实现，是一种积极的力量， 管理者对此应给予鼓励和支持。 威信高、影响大，对其他成员拥有精神上的支配权。 管理者在与其接触中应坦诚相待，关心他们，爱护他 们，有针对性地做好思想工作，通过他们去影响群体 （２）无害型：如以兴趣、爱好为纽带或因是同乡 而形成的各种“小团体”，其活动对班集体目标的实 现无妨碍作用，但也不关心班集体目标的实现。对 这类“非正式群体”应加以正确引导，不能放任自流， 更不能持排斥、冷落的态度。 （３）消极型：如由差生组成的“小圈子”，他们对 班集体目标的实现能产生阻碍与干扰作用，应采取 有效措施限制或改变其消极行为。 （４）破坏型：在班集体中，一般不存在破坏型的 “非正式群体”，但在班级间则有形成的可能。其成 员常常成为害群之马，他们的行为往往影响他人的 正常生活、学习，甚至造成严重的后果。在教育无效 的情况下，应采取果断措施予以制裁和取缔。 ３．３努力改造“非正式群体” “非正式群体”对学生的道德品质、心理素质发 展乃至学习、生活极具影响力。如果非正式群体的 价值取向、目标、行为规范偏离了正确的方向，管理 者就应适时介入，适度引导，将其纳入班集体的发展 轨道。 （１）加强与“非正式群体”成员的情感交流：由于 “非正式群体”是以感情为纽带、以心理相容为基础 的，因此，只有与其成员真诚相待，以情感人，积极参 与他们组织的各种有益的活动，并在物质上、精神上 给予支持，才能密切关系、增加了解、建立友谊，进而 实施影响，促使其活动健康发展，为实现班集体的目 标服务。 （２）正确引导“非正式群体”的行为目标：无害 型、消极型、破坏型“非正式群体”的行为目标与班集 体的目标不一致，管理者应当注意目标导向，组织他 们参加各种健康有益的活动，听取他们的意见，采纳 中的其他成员，充分调动“非正式群体”的积极性，努 力防止和克服消极行为。人们常说的“擒贼擒王”就 是这个道理。 （４）对学生进行正面教育，端正他们对“非正式 群体”的认识：管理者应针对学生中存在的“非正式 群体”现象，对学生进行正面教育，并可同时开展学 生的自我教育，让其自己认识问题、分析问题，对自 己的言行随时进行剖析、反省，提高辨别是非的能 力，端正对“非正式群体”的认识，自觉抵制“非正式 群体”的消极行为，最大限度地降低“非正式群体”对 实现班集体目标的负面影响。 ４结束语 综上所述，“非正式群体”在学生中是客观存在 的，它对班集体目标的实现和同学问的人际关系都 有着重大影响。管理者对此应有足够的重视，最大 限度地利用其正面影响，努力协调好“非正式群体” 与“正式群体”之间的关系，使两者形成合力，在实现 班集体目标的过程中充分发挥“非正式群体”的积极 作用。 参考文献 ［１］徐长山，孙津．管理心理学［Ｍ］．成都：西南交通大学出版． １９９３．１５５—１５９ ［２］杨发玉．大学生非正式群体的教育和引导．青海大学学报（自 然科学版）．２００２，２０（２）：１１３ ［３］潘从义．大学生非正式群体特征研究［Ｊ］．当代青年研究． ２００８．６：８ ［４］洪岑．构建和谐校园应加强大学生非正式群体的管理［Ｊ］．内 蒙古师范大学学报（教育科学版）．２０ｏ８，２１（５）：４５ ［５］朱福第．浅谈反班级型非正式群体的特点及对策［Ｊ］．卫生职 业教育．２０ｏ８．２６（１）：７６ —３一