一、办公通信中断应急预案
1. 发现办公通信中断和通信设施损坏后,应立即将情况报告给弱电主管,弱电主管发现情况后立即成立通信保障应急小组,
展开抢修并将情况报告给工程部经理。
2. 通信保障及抢修应遵循先一线、后二线,先重点、后一般,先急后缓的原则。
3. 对通信网络资源的调度一般顺序为先网间后网内,先近后远等原则。
4. 通信保障应急领导小组应始终保持良好状态,实行24 小时值班,主要负责人和管理人员的手机24 小时开机,保证能随
时联系,事态严重时,所有人员应坚守工作岗位待命,直至修复 为止。
5. 弱电主管主动与大物业、市政通信运营商等相关部门保持 联系,及时了解通信状况,积极做好通信应急保障的各项准备工作。
6. 在通信恢复应急工作过程中,应顾全大局,积极搞好与客 户间的协作配合,必要时由领导小组进行统一协调。
7. 现场通信保障应急领导小组在组织执行任务过程中,应及时向客户方上报阶段性任务的执行情况。
8. 通信应急保障任务结束后,立即告知客户故障排除。事后,工程维修负责对本级应急处置事件的调查分析,视情况对网络运
项目经理 工程经理 弱电主管 报修
通知大物业 市政通信运营商技 术人员抢修 检修设备
行指标进行检测, 对事件后果进行评估, 防止此类事件的再次发
生。
办公通信中断应急预案流程图 二、楼宇自控应急预案 1. 故障分类:
供电故障:供电适配器损坏、供电开关跳闸。 控制线路故障:DDC 控制器故障: 2. 应急操作:
供电故障:立即联系电工协调解决/更换适配器、更换开关。 控制线路故障:测试点对点线路完整性,启用备用线路替换故障线路。
控制器故障:检查系统上下连接端子有无松动或脱落,及时联系维保厂家更换控制单元。
楼宇自控应急预案流程图 项目经理 工程经理 弱电主管报修
三、音、视频系统应急预案
1. 为更好保证音、视频会议系统的安全运行,保证音、视频 会议顺利进行,防止突发性故障的发生,并能在故障发生后迅速、有效的控制处理,本着“预防为主、统一指挥、分工负责”的原则,特制定的视频电话会议故障应急预案。
2. 适用范围
当辖区内的音、视频会议进行时设备发生故障,音、视频会 议故障应急预案即启动。 3. 组织机构
音、视频会议负责人:工程部经理、弱电主管、维保单位等 做好故障预防措施和各项准备工作。负责发生故障时的处理、指挥、调度。
4. 处理程序:
准备好各种备用的线缆、无线麦克、接头及信号转换器等做好音、
视频会议设备的会前检查,如发现设备损害应及时维修,更换设备。确保会议系统的可用性。
发生事故时,会议负责人立即组织有关人员按紧急状态处理程序 开展工作。组织相关人员对故障发生的部位、程度及时进行判断和抢修工作,采用科学、可行的办法对故障进行排除,尽最大努
项目经理 工程经理 弱电主管 报修
弱电技工抢修修 维保厂家技术人员抢 修 检修设备
力减少对会议的影响。
事后组织调查故障发生原因, 总结事故的经验教训,音、视频应急预案流程图 Welcome To Download 欢迎您的下载,资料仅供参考!
并上报领导。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容
Copyright © 2019- howto234.com 版权所有 湘ICP备2022005869号-3
违法及侵权请联系:TEL:199 1889 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务