管理类管理学原理模拟题2020年(69)
(总分100,考试时间150分钟)
一、多项选择题
1. 1.领导艺术的特点有 ( ) A. 灵活性 B. 创造性 C. 客观性 D. 随机性 E. 综合性
2. 2.知人善任包括的内容有 ( ) A. 发现人才 B. 识别人才 C. 选拔人才
D. 合理使用人才 E. 掌握知人的技巧
3. 3.根据大量经验，用人过程中需要遵循的原则有 ( ) A. 德才兼备的原则 B. 量才任职的原则 C. 授权的原则 D. 晋升的原则 E. 用人所长原则
二、判断题
4. 4.实际上管理者就是领导者，而领导过程就是管理过程。 ( ) A. 正确 B. 错误
5. 5.社会人假设的观点是：人一般是勤奋的，人能够自我激励与自我管理，人们要求提高和发展自己，期望获取个人成功。 ( ) A. 正确 B. 错误
6. 6.在勒温的三种基本领导风格中，民主式领导作风工作效率最低。 ( ) A. 正确 B. 错误
7. 7.密执安大学的双中心论研究发现员工导向的领导者与高群体生产率和高工作满意度呈正相关。 ( )
A. 正确 B. 错误
8. 8.领导者倾向于追求工作任务的完成，并从工作成就中获得满足，这种领导方式的类型为人际关系导向型。 ( )
A. 正确 B. 错误
9. 9.说服型的领导方式适用于高度成熟的下属。 ( ) A. 正确 B. 错误
10. 10.授权要掌握“度”，既不能过小，也不能过大。 ( ) A. 正确 B. 错误
三、简答题
11. 11.一般，可以通过以下几方面去衡量一个人的积极性：
12. 12.马斯洛认为人类的多种需要分为5个层次，从低到高为： 13. 13.强化的种类有：
14. 14.强化理论的行为原则有： 15. 15.激励的原则有：
16. 16.简述领导者影响力的来源。
17. 17.领导者应如何提高自己的工作效率?
四、论述题
18. 18.激励的方法有：
19. 19.试论在组织的管理活动中领导者所发挥的作用。 20. 20.领导者如何掌握一定的授权艺术?
21. 21.简述领导者影响力的内容，分析领导者的权威是怎样形成的。 22. 22.试分析领导与管理的异同。
23. 23.如何理解几种人性假设理论?试举例进行分析。 24. 24.领导方式的基本类型有哪些?它们的特点各是什么?
25. 25.简述双中心论、四分图论、管理方格理论的基本观点。 26. 26.举例说明领导方式连续统一体理论的主要观点。 27. 27.菲德勒模式的主要观点是什么?你如何看待这一理论? 28. 28.简述领导寿命周期理论的主要观点。
29. 29.你认为领导者应怎样正确地选择领导方式?
30. 30.如何看待领导工作的艺术性?你认为领导应如何用人、授权、协调人际关系、提高T作效率?请谈谈你的看法。
五、案例分析题
31. 31.美国心理学家弗鲁姆在1964年提出了期望理论。弗鲁姆认为，一种激励因素作用的大小取决于两方面因素：一是激励因素所能实现的可能性(或期望)的大小；二是激励因素对其本人的效价大小。激励的潜力、期望和效价的关系可用下列公式表示：
32. 32.公平理论认为，员工首先思考自己收入与付出的比率，然后将自己的收人付出比与相关他人的收入付出比进行比较，如果感觉到自己的比率与他人相同则为公平状态，否则就会产生不公平感。可用公式表示如下：
33. 33.某校新来了一位安校长，他的做法和前任校长形成极大的反差。前任校长比较专断，大事小事都一人说了算。而安校长到校后就和四位副校长开会。他说：论教学，我不如老赵；论后勤，我不如老钱；论小学部，我不如老李；论初中部，我不如老孙。今后你们要各司其
职，大胆工作，干好了是你们的成绩，出了问题，大家研究。这时，大家面面相看，心里都在问：那你校长，干什么?之后，三个月后，安校长在细致调查研究的基础上，启动改革措施，学校发生了很大的变化，安校长受到教师的尊敬和好评。 试用领导风格理论分析、论述安校长为什么“安乐”而有成绩。 哪种领导类型最有效?
ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产企业。最近，对该公司的三个重要部门的经理进行了一次有关领导类型的调查，三个部门负责人的情况如下所述。 一、安建伟
安建伟对他本部门的产出感到自豪。他总是强调对生产过程、产量控制的必要性，坚持下属人员必须很好地理解生产指令并能迅速、完整、准确地反馈。当遇到小问题时，安建伟会放手交给下级去处理，当问题很严重时，他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。通常情况下．他只是大致规定下属人员的工作方针、工作要求及完成的期限，他认为只有这样才能带来好的合作，避免重复工作。
安建伟认为应对下属人员采取敬而远之的态度，他不主张公开谴责或表扬某个员工，相信他的每一个下属人员都有自知之明。但安建伟在工作中遇到的最大问题是下级不愿意接受责任。他认为下属人员可以有机会做许多事情，但他们并不是很努力地去做。他表示不能理解在以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处。安建伟自己感觉到上司对他们现在的工作运转情况非常满意。 二、陈刚
陈刚认为每个员工都有人权，他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说。他说，他常为他的员工做一些小事，如给员工两张下月举行的艺术展览的入场券。他认为，每张门票才20元，但对员工和他的妻子来说却远远超过20元。通过这种方式，也是对员工过去几个月工作的肯定。
陈刚说，他每天都要到工厂去一趟，与至少25％的员工交谈。陈刚不愿意为难别人，也不喜欢死板的管理方式。
陈刚也知道在他的部门中存在一些不利于管理的因素，但他认为这大都是由于生产压力造成的。为此，他试图以一个友好、粗线条的管理方式对待员工以减轻员工的压力。他承认尽管在生产率上不如其他单位，但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气，并坚信他们会因他的开明领导而努力工作。 三、李远鹏
李远鹏面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。他认为不论是否属于他们的任务都安排在他的部门，似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。 李远鹏承认他没有提出异议，他说这样做会使其他部门的经理产生反感。他们把李远鹏看成是朋友，而李远鹏却不这样认为。
李远鹏说过去在不平等的分工会议上，他感到很窘迫，但现在适应了，其他部门的领导也视之为当然了。
李远鹏认为纪律就是使每个员工不停地工作，预测各种问题的发生。他认为作为一个好的管理者，没有时间面对每一个员工并告诉他们正在从事一项伟大的工作。他相信如果一个经理经常声称用提薪与晋职对员工的工作进行考核，员工就会只顾自身的工作而缺乏协作，由此会产生更多问题。
他主张，一旦给一个员工分配了工作，就应放手让员工以自己的方式去做，取消工作检查。他相信大多数员工是有能力完成好工作的。
李远鹏非常希望有机会与公司单独交流目前工作中与其他部门职责混乱的问题及一些意见。然而，他又担心这样做会引起风波。他说他正在考虑这些问题。
分析与讨论：
34. 34.你认为这三个部门经理各采取了什么领导方式?这些领导方式是建立在什么人性假设的基础上的?
35. 35.不同的领导方式是否都有效?为什么?
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