1深入学习平衡计分卡理念
首先需要在沃尔玛内部对员工进行培训学习,加强对平衡计分卡理论的深入认知。我们明确一个观点,那就是平衡计分卡的建立是一个循序渐进的过程,不能因急于求成就生搬硬套。在预算管理引入平衡计分卡之前,需要对平衡计分卡有一个全面具体的认识,而在员工中深入学习平衡计分卡,能够让员工明白行动的目标,从心里上接受这一工具,明确自身在企业战略实施中的地位和作用,从而将企业的战略与员工的行动一致。此外,沃尔玛在运用平衡计分卡这一工具时,需要进行全面的调研和结合自身实际情况的分析,将企业的战略目标按照平衡计分卡的四个维度进行分解,并通过分析成功的关键动因确定行动的目标和方向,通过基于平衡计分卡的预算管理,达成有效分配资源的目的,避免盲目预算。
2健全完善预算管理组织体系
基于平衡计分卡的全面预算管理体系,在预算的编制、执行、预算差异分析及预算考评过程中,均会涉及非财务指标的计算和统计,使得日常的预算管理工作变得更加繁琐复杂。而沃尔玛目前并没有设置专门的预算管理机构,主要的预算管理工作仍然在财务部门执行,这大大增加了财务人员的负担,导致财务人员任务繁重。因此,需要完善现有的预算管理组织机构,建立强有力的组织体系,满足全面预算管理的组织需求,保证基于平衡计分卡的预算管理优化的顺利开展。
沃尔玛首先可以建立预算管理委员会,直接授权于董事会,向董事会负责,并统领预算的全过程。预算管理委员会职责包括拟定预算目标和预算,制定年度预算计划,审核预算草案并提价董事会审批。预算管理委员会的组成人员包括总经理,财务总监及其他部门的负责人,有利于协调预算的行动,增强预算沟通,减少冲突,起到整合的作用。其次,在预算管理委员会下设立预算管理办公室,主要职责为组织预算工作并指导各责任中心进行预算编制,汇总各责任中心预算草案,初步审批并提出修改意见。预算管理办公室可以单独设立,也可以设立在财务部门中,以便信息的交流和共享。通过设定专职专岗,财务人员的工作负担能够得到有效的减轻,同时提高预算的工作效率和效果。
3构建信息系统支持平台
沃尔玛目前在企业信息化管理中,己经使用了ERP系统,其中最常用的财务账套系统和人力资源管理系统,虽然每年在信息系统均有资金投入,但实际效果并不尽如人意,许多模块没有得到真正运用。在实行基于平衡计分卡的预算管理过程中,涵盖了财务指标和非财务指标,对于诸多的预算指标,要求具有强大处理功能的信息系统提供支持,不仅需要收集数据,还需要量化相关的非财务指标,以满足信息需求。同时,加入平衡计分卡改良的全面预算管理不是一成不变的,需要在进行的过程中依据内外部环境的变化快速进行调整,比如企业经营条件发生变化,市场竞争发生变化等,因此需要信息系统能快速分析和监控数据。
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