科技，探索・争鸣 Ｓｃ科ｉｅｎｃｅ＆Ｔｅ技ｃｈ视ｎｏｌｏｇｙ界 Ｖｉｓｉｏｎ 论图书馆目标管理 刘敏 （沈阳理工大学图书馆，辽宁沈阳１ １００００） 【摘要】在日新月异的信息时代，如同企业管理一样图书馆管理的实践也需要吸收全球顶尖管理大师们的最新成果。目标管理的概念由 著名的管理学家德鲁克提出．是现代化科学管理的重要组成部分，是当代社会一种先进的管理方式。高校图书馆在新时代不断发展，充分实现 其职能．也应该实行目标管理 本文就目标管理理论在图书馆中应用的可行性及操作过程进行了论述 【关键词】目标管理；图书馆管理；成果 【Ａｂｓｔｒａｃｔ］Ｉｎ ｔｈｅ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ａｇｅ，ｔｈｅ ｌｉｂｒａｒｙ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｎｅｅｄｓ ｔｏ ａｂｓｏｒｂ ｔｈｅ ｇｌｏｂａｌ ｔｏｐ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｍａｓｔｅｒｓ ｏｆ ｔｈｅ ｌａｔｅｓｔ ａｃｈｉｅｖｅｍｅｎｔｓ ａｓ ｔｈｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ．Ｔｈｅ ｃｏｎｃｅｐｔ ｏｆ“ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｂｙ ｏｂｊｅｃｔｉｖｅｓ”ｗａｓ ｆｒｏｍ Ｄｒｕｃｋｅｒ ｗｈｏ ｉｓ ａ ｆａｍｏｕｓ ｍａｎａｇｅｒｉａｌｉｓｔ．Ｉｔ ｉｓ ａｎ ｉｍｐｏｒｔａｎｔ ｐａｒｔ ｏｆ ｔｈｅ ｃｏｎｔｅｍｐｏｒａｒｙ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｍｏｄｅ．Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｌｉｂｒａｒｙ ｓｈｏｕｌｄ ｃａｒｒｙ ｏｕｔ“ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｂｙ ｏｂｊｅｃｔｉｖｅｓ”ｔｏ ｄｅｖｅｌｏｐ．Ｔｈｉｓ ｐ．ｄｐｅｒ ｄｉｓｃｕｓｓ“Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｂｙ Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ”ｉｎ ｌｉｂｒａｒｙ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ． 【Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ］Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｂｙ ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ；Ｌｉｂｒａｙｒ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；Ａｃｈｉｅｖｅｍｅｎｔ 彼得德鲁克被英国《经济学人》称为管理学领域里“大师中的大 现。 师”．被美国管理协会称为“最伟大的发明家” １９５４年。德鲁克在其著 ２．４相对于岗位责任制来讲．目标管理更适合于图书馆的二ｒ作特点 作《管理・任务・实践》中明确提出了目标管理的概念，并把它发展成为 及工作性质 一个比较完整的体系。德鲁克认为：“凡是工作状况和成果直接地、严 目标管理能充分发挥人的自觉性和创造性．最大程度地开发每位 重地影响着组织生存和繁荣发展的部门，目标管理都是必须的”。目标 馆员的工作潜能．有效地促使每位馆员自觉地学习．使馆员业务素质 管理理论在２０世纪８０年代引入我国的管理界中．当时主要应用在企 的快速提高 目标管理能够使图书馆领导们只需抓住图书馆建设的整 业管理中。而随着图书馆事业的发展．单一的行政管理模式．绩效管 体目标，把握图书馆发展的方向．进而分配给馆员们足够的工作空间， 理。岗位责任制等已经不能驾驭图书馆的快速发展．图书馆行业需要 这样他们也可以从图书馆纷敏冗杂的事务中解脱出来．从而改变管理 有新的管理理念的植入．管理上亟待创新 观念，改善管理方法、提高管理水平。因而，目标管理将是图书馆的一 １ 目标管理的内涵 种重要的管理方法 目标管理是一种管理系统．在该系统中．下属和上级共同确定具 ３如何实现目标管理 体的绩效目标．定期检查完成目标的进展情况．并根据这种进展给予 目标管理有较为固定的模式．包括目标的制定、实现和成果的评 奖励。它是以重视成果的思想为指导，共同确定一定时期的总目标，通 定，是一个完整的过程。 过层层分解、自我控制、自我管理手段来达到目标的一种管理方法。 ３．１ 目标制定 图书馆目标管理．是运用目标管理方法来开展图书馆的各项管理 目标管理工作中即要有长远目标也要有短期目标．即有整体目标 活动 图书馆目标管理过程就是图书馆的最高层主管人员根据内、外 又有具体目标．每个阶段性的工作任务就是一个个体目标 部环境需要．制定出图书馆在未来一定时期内的总目标．然后按照结 目标的制定是一项很重要的工作。在目标的提出和审定时应注意 构和人员．层层分解和落实目标．形成目标体系 各级主管人员根据目 下列原则： 标体系和分目标来安排人力和物力来组织实施、规定进度、评价成果、 （１）整体性：要求图书馆目标从总到分、从上到下成为一个完整的 进行奖励，以达到激发馆员为追求更高目标而努力的一种科学管理方 目标体系。 法 （２）针对性：针对图书馆工作的重要性程度，将全馆的总目标、个 ２在图书馆中运用目标管理的背景 人目标纳入图书馆目标体系之中．并作适当安排。同时还要注重目标 的先进性．必须经过拼搏才能实现 ２．１单一行政管理方法的弊端 ．（３）合理性：总目标的制定要在了解掌握用户需求的前提下进行， 单一的行政管理强调的是员工的工作职责范围．而不注意这些工 要结合本馆的特点．以读者利益为最高准则．充分考虑到读者的需要 作的绩效。管理者只用命令约束下级。而没有用目标来表达图书馆对 与可能 盲目制定出的目标是难以行得通的 每个部门或每位员工的期望．只要求人们保持忙碌的状态．而不用目 ３．２目标分解 标指明方向 这种缺少群众参与的管理方式．很难激发人们的工作热 制定个人目标要考虑到完成任务的主体——图书馆人的因素 图 情，也制约了馆员们的创新精神。馆员在自己的职责范围内各干各的， 书馆集体目标是靠个人目标的完成来保证的．每个人的具体工作都构 缺乏整体观念，使本来就缺乏人力、物力、财力的图书馆资源更加紧 成了共同目标的实现 个人目标完成得如何直接关系和影响到集体目 张。 标实现的质和量。合理的分解图书馆整体目标是实现目标管理的重要 ２．２量化管理在图书馆不完全适用 环节。 我校图书馆自２００８年以来明确了岗位责任制．在流通采编这样 流通阅览部门可以制定读者满意度指标．让馆员们自己想办法提 的部门实现量化考核及业务检查 虽然这样对不遵守工作纪律．工作 高自身的服务水平．而不是馆里制定各种规章制度条条框框．使得职 中蒙 昆过关．得过且过的人有了一定的约束。可是这并不能调动员工 工们有被约束的感觉，产生烦感，工作没有效率。 的工作积极性 不仅没有使得工作效率效果得到明显的提升．在馆员 其它不直接接触读者的部门目标很难制定．是图书馆业务的保障 及馆领导之间还造成了各种各样的不愉快．产生的矛盾很多。因此，在 部门，可以发挥每位员工的工作积极性．让其自己寻找接近图书馆整 实现图书馆的科学管理过程中目标管理尤其重要 体目标的最佳工作成果 ２．３ 目标管理理论是人本管理的延伸 在制定部门和个人工作目标时馆员都应有发言权．他们明确自己 “人本管理是图书馆服务高质量的保证” 关心馆员、尊重馆员、肯 在整体中的地位和作用，从而激发人们的上进心，增强责任感，改变工 定馆员、不断激励馆员、为馆员职业生涯着想是实现图书馆和谐管理 作态度．提高工作效率 的必由之路。人是图书馆工作中最能动的因素．所以必须要有以人为 ３＿３对目标进行检查及考核 本的管理思想。管理者必须认识到人是资源不是成本．图书馆的优质 目标管理强调的是效果．因此在规定时期内．管理人员对图书馆 服务只有靠享有尊严、有自信、有责任心、有远大抱负的馆员们来实 各级工作目标的实现成果进行审核，评价，是实现目（下转第２８５页） 作者简介：刘敏，女，沈阳理工大学图书馆馆员，已发表论文７篇。 ’９８ Ｉ科技视界ＳｃｉｅｎＣｅ＆１、ｅｃｈｎ（Ｊｋｇｙ ｖｉ ０ｎ Ｓｃｉｅｎｃｅ＆Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｖｉｓｉｏｎ 科技视界 ６刚柔并济全面提升煤化工安全管理水平 科技・探索・争鸣 构调整为适应发展的柔性管理机构：把被动的事后检查的管理方式， 转变成事前预防的管理方式；把刚性管理的制度，转变为柔性的约束 没有规矩．不成方圆 从煤化工实际出发．不断完善分工会基础管 机制．采取信任一指导一感化一自控的方式．发展为员工自觉的行为准 理、安全维修管理、安全宣传教育等方面的规章制度和程序，推进煤化 则；增强广大员工对煤化工的向心力、凝聚力与归属感，把员工在煤化 工安全管理。 工中自我价值的实现与煤化工的发展目标相融合。 ６．１结合公司总体部署。利用各种形式（如：板报、征文、宣传画、网络 平台等）广泛宣传．发挥阵地作用．抓好安全教育； ７结语 ６．２采取岗位培训、维护经验交流、召开技术研讨可靠性会等形式，组 安全是企业持续发展、健康发展、稳定发展的前提和保障，作为企 织员工学习业务、学习规章，学习各类安全知识，养成按章办事的习 业的“生命工程”．要把安全放在高于一切、重于一切、先于一切的位置 惯，强化了全员的安全意识．充分调动了大家的工作热情。 去认识、去把握安全工作的艰巨性和复杂性，我们要时刻保持清醒头 ６．３根据ＰＤＣＡ循环加强现场监督检查 煤化工正是依据ＰＤＣＡ循 脑．充分认识“安全发展”的重大意义．切实打牢安全发展的思想基础， 环原则．对质量计划的制订和组织实施进行全面管理。这一体系、平 坚守保护国家财产和职工生命安全这一神圣责任和发展底线．把安全 台．是合理规范个人活动、组织团队协作行为、维系煤化工组织正常运 生产工作抓细、抓实、抓好。● 转的基础，必需真正体现出公正、合法的原则，才能增强煤化工的凝聚 力．构建和谐劳动关系。 ［责任编辑：汤静］ 柔性化管理赋予煤化工非凡的应变能力：它把围绕生产的管理结 ［１６］闫彩芳，娄旭，洪青，等．一株阿特拉津降解菌的分离鉴定及降解特性［Ｊ］ｌ微生 （上接第１ ５６页）定及土壤修复［Ｊ］．环境科学与技术，２０１４，３７（４） ２０１ ｌ，３８ｆ４１：４９３—４９７． 『ｌｏ］刘春光，杨峰山户星忠，等．阿特拉津降解菌Ｔ３ＡＢ１的分离鉴定及土壤修复 物学通报，［１７］蔡宝立，黄今勇．除草剂阿特拉津微生物降解研究进展呷．生物工程进展， 微生物学报，２０１０，５０（１２）：１６４２—１６５０． 『１１］叶常明，王杏君，弓爱君，等．阿特拉津在土壤中的微生物降解研究叨．环境化 １９９９，１９（３）． ［１８］方玲．降解有机氯农药的微生物菌株分离筛选及应用效果『Ｊ］．应用生态学报， 学，２０００，１９（４）． ．『１２］ｆｌ￣胸雪琴，党志，等．农业降解菌及其基因工程研究进展『Ｊ１ｌ矿物岩石地 ２０００，１１：２４９． ｆ ｌ９１王志刚，爱德华，张颖，等．阿特拉津土壤污染修复菌剂载体材料的筛选与应 球化学通报，２００５。２４（３）． Ｊ】．环境工程学报，２０１４，８（８）． ｆ １３］周宁，孟庆娟，王荣娟，张颖．除草剂阿特拉津微生物降解研究进展叨．东北农 用ｆｆ２ｏ］郭火生，王志刚，孟冬芳，等ｌ阿特拉津降解菌株ＤＮＳ３２降解特性及分离鉴定 业大学学报，２００８．３９：１３６． Ｊ１．微生物学通报，２０１２，３９（９）：１２３４—１２４１． 『１４］张庆媛，葛世杰，姜昭，等．高效阿特拉津降解菌株ＤＮＳ１０降解条件优化［Ｊ】．环 与降解途径研究『境工程学报．２０１３，７：１ １６９． 一ｆ１５１孙兰英，花日茂，唐欣昀．有机磷农药降解菌及其基因工程研究新进展［Ｊ］．激 ［责任编辑：汤静］ 光生物学报．２０１０．１９：２７８ １ ，． ’● 张向林煤炭行业“黄金十年”后采矿工程本科毕业生就业对策研究ｆＪ］．科技 （上接第１７１页）行业需要人才，而安徽两淮地区煤炭企业人才基本 『４］２０１３（３４）：１３—１４． 饱和．西部一些省市急缺人才。要让学生改变传统观念，引导学生了解 视界．杨斌．对大学生就业的思想政治教育及心理辅导的思考【Ｊ１．安徽理工大学学 西部煤炭企业．鼓励学生到西部去。到祖国最需要的地方去建功立 ｆ５］报：社会科学版。２００８，１０ｆ４］：１—３． ‘ 『６］华心祝，杨科，涂敏。余忠林，赵光明，张向阳．加强采矿工程专业本科生实践 【参考文献】 ［１］盛武，杨力，高明中．煤炭行业院校大学生就业能力培养模式探析ｌＪ］．辽宁工 ２００９，１２（下）：１４５—１４８， 程技术大学学报：社会科学版，２０１１，１３（１）：１０２ｑ０４． 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