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质量、环境、职业健康安全、服务、信息安全五标标准条款对应

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序号12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243441 范围质量1 范围环境2 规范性引用文件3. 术语和定义4.组织所处的环境4.1 理解组织及其所处的环境4.2 理解工作人员和其他相关方的需求和期望4.3 确定职业健康安全管理体系的范围4.4 职业健康安全管理体系5.领导作用5.1 领导作用和承诺5.1.1 总则5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 方针5.2.1 制定质量管理方针5.2.2 沟通质量管理方针5.3 组织的岗位、职责和权限6. 策划6.1 应对风险和机遇的措施2 规范性引用文件3. 术语和定义3.1 与组织和领导作用有关的术语3.2 与策划有关的术语3.3 与支持和运行有关的术语3.4 与绩效评价和改进有关的术语4.组织所处的环境4.1 理解组织及其所处的环境4.2 理解工作人员和其他相关方的需求和期望4.3 确定环境管理体系的范围4.4 环境管理体系5.领导作用5.1 领导作用和承诺5.2 环境方针5.3 组织的角色、职责和权限6. 策划6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 总则6.1.2 环境因素6.2 质量目标及其实现的策划6.1.3 合规义务6.1.4 措施的策划6.2 环境目标及其实现的策划6.2.1 环境目标6.2.2.2 实现环境目标的措施的策划7 支持7.1 资源6.3 变更的策划7. 支持7.1 资源7.1.1 总则7.1.2 人员7.1.3 基础设施7.1.4 过程运行环境7.1.5 监视和测量资源7.1.6 组织的知识4546474849505152535455565758596061626364656667686970717273747576777879808182838485868788899091929394957.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 文件化信息7.5.1 总则7.5.2 创建和更新7.5.3 文件化信息的控制7.2 能力7.3 意识7.4 信息交流7.4.1 总则7.4.2 内部信息交流7.4.3 外部信息交流7.5 文件化信息7.5.1 总则7.5.2 创建和更新7.5.3 文件化信息的控制8运行8.1 运行策划和控制8运行8.1 运行策划和控制8.2 产品和服务器的要求8.2.1 顾客沟通8.2.2 产品和服务要求的确定8.2.3 产品和服务器要求的评审8.2.4 产品和服务要求的更改8.2 应急准备和响应8.3 产品和服务的设计和开发8.3.1 总则8.3.2 设计和开发策划8.3.3 设计和开发输入8.3.4 设计和开发输出8.3.5 设计和开发输出8.3.6 设计和开发更改8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制8.4.1 总则8.4.2 控制类型和程度8.4.3 提供给外部供方的信息8.5 生产和服务提供8.5.1 生产和服务提供的控制8.5.2 标识和可追溯性8.5.3 顾客或外部供方的财产969798991001011021031041051061071081091101111121131141151161171181191201211221231241258.5.4 防护8.5.5 交付后活动8.5.6 更改控制8.6 产品和服务的放行8.7 不合格输出的控制9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则9.1.2 顾客满意9.1.3 分析与评价9.2 内部评审9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价绩效9.1.1 总则9.1.2 合规性评价9.2 内部审核9.2.1 总则9.2.2 内部审核方案9.3 管理评审9.3 管理评审9.3.1 总则9.3.2 管理评审输入9.3.3 管理评审输出10 改进10.1 总则10.2 不合格和纠正措施10.3 持续改进10 改进10.1 总则10.2 不符合和纠正措施10.3 持续改进五标条款对应

职业健康安全1 范围2 规范性引用文件3. 术语和定义4.组织所处的环境4.1 理解组织及其所处的环境4.2 理解工作人员和其他相关方的需求和期望4.3 确定职业健康安全管理体系的范围4.4 职业健康安全管理体系5 领导作用和工作人员参与5.1 领导作用和承诺5.2 职业健康安全方针5.3 组织的角色、职责和权限5.4 工作人员的协商和参与6. 策划6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 总则6.1.2 危险源辨识及风险和机遇的评价6.1.2.1 危险源辨识6.1.2.2 职业健康安全风险和职业健康安全管理体系的其他风险的评价6.1.2.3 职业健康安全机遇和职业健康安全管理体系的其他机遇的评价6.1.3 法律法规和其他要求的确定6.1.4 措施的策划6.2 职业健康安全目标及其实现的策划6.2.1 职业健康安全目标6.2.2.2 实现职业健康安全目标的策划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.4.1 总则7.4.2 内部沟通7.4.3 外部沟通7.5 文件化信息7.5.1 总则7.5.2 创建和更新7.5.3 文件化信息的控制8运行8.1 运行策划和控制8.1.1 总则8.1.2 消除危险源和降低职业健康安全风险8.1.3 变更管理8.1.4 采购8.1.4.1 总则8.1.4.2 承包方8.1.4.3 外包8.2 应急准备和响应9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价绩效9.1.1 总则9.1.2 合规性评价9.2 内部审核9.2.1 总则9.2.2 内部审核方案9.3 管理评审10 改进10.1 总则10.2 事件、不符合和纠正措施10.3 持续改进信息技术服务1 范围1.1 总则1.2 应用2 规范性引用文件3. 术语和定义1.范围信息安全2 规范性引用文件3. 术语和定义4.组织所处的环境4.1 理解组织及其所处的环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定服务管理体系的范围4.4 服务管理体系5 领导5.1 领导作用和承诺4.组织所处的环境4.1 理解组织及其所处的环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定信息安全管理体系的范围4.4 信息安全管理体系5 领导5.1 领导作用和承诺5.2 方针5.2.1 制定服务管理方针5.2.2 沟通服务管理方针5.3 组织的角色、职责和权限6. 策划6.1 应对风险和机遇的措施5.2 方针5.3 组织的角色、责任和权限6. 规划6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 总则6.1.2 信息安全风险评估6.1.3 信息安全风险处置6.2 服务管理目标及其实现策划6.2.1 制定目标6.2.2 策划实现目标6.3 策划服务管理体系7 支持7.1 资源6.2 信息安全目标以及实现规划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 文件化信息7.5.1 总则7.5.2 创建和更新7.5.3 文件化信息的控制7.5.4 服务管理系统成文信息7.6 知识8运行8.1 运行策划和控制7.5 文件化信息7.5.1 总则7.5.2 创建和更新7.5.3 文件化信息的控制8运行8.1 运行规划和控制8.2 服务组合8.2.1 服务交付8.2.2 策划服务8.2.3 控制服务声明周期的相关方8.2.4 服务目录管理8.2.5 资产管理8.2.6 配置管理8.3 关系与协议8.3.1 总则8.3.2 业务关系管理8.3.3 服务级别管理8.3.4 供应商管理8.3.4.1 管理外部供应商8.3.4.2 管理内部供应商和充当供应商的客户8.2 信息安全风险评估8.3 信息安全风险处置8.4 供应与需求8.4.1 服务预算和核算8.4.2 需求管理8.4.3 能力管理8.5 服务设计、构建与转换8.5.1 变更管理8.5.1.1 变更管理方针8.5.1.2 变更管理启动8.5.1.3 变更管理活动8.5.2 服务设计与转换8.5.2.1 策划新的或变更的服务8.5.2.2 设计8.5.2.3 构建与转换8.5.3 发布与部署管理8.6 解决与完成8.6.1 事件管理8.6.2 服务请求管理8.6.3 问题管理8.7 服务保障8.7.1 服务可用性管理8.7.2 服务连续性管理8.7.3 信息安全管理8.7.3.1 信息安全策略8.7.3.2 信息安全控制措施8.7.3.3 信息安全事件9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价绩效9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价绩效9.2 内部审核9.2 内部审核9.3 管理评审9.4 服务报告9.3 管理评审10 改进10.1 不符合及纠正措施10.2 持续改进10 改进10.1 不符合及纠正措施10.2 持续改进

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