关于学习心得体会

　　终身学习是21世纪的生存概念，是各行各业自身发展和适应职业的必由之路。我们公路客运行业作为服务行业的一种,也要做到与时俱进,新的观念、新的知识都有助于提高专业服务素质以及业务能力，因此作为公路客运行业的每一个员工都应该在不断的学习中来提高自己，终身学习才是唯一的途径。

　　一、终身学习的含义1994年在意大利举行了“首届世纪终身学习会议”，提出了终身学习是二十一世纪的生存概念。终身教育的理念被越来越多的人接受，终身学习成为时尚。现代教育思想达到共识：终身教育是“人们在一生中所受到的各种培养的总和”，包括“教育的一切方面”;终身教育贯穿于整个人生，是人自发地、主动的、持续的教育过程;突破时间、空间的，涉及人的思想、智能、个性和职业等方面的内容。处于现代社会中的人，学习是不能一次性完成的，终身学习观点激励人们从生到死坚持终身学习自己教育自己。

　　二、终身学习的意义“知识就是力量”，知识才是财富。我们从小就开始接受教育，学校教育使我们获得的知识无疑会让我们终身受益，但不能完全适应现代化的教育需要。人在大学获得的知识只占一生所需知识的很少部分，很多知识要在学校后教育中获得。我们不能固守原有的那点知识而企望它管用一生。当今世界，科技突飞猛进、信息与日俱增，社会各个领域的科学知识不断由单一走向多元，不断向更深更广的层面发展。中国加入WTO以来，外语、经济、法律、电脑信息技术等专业日益火暴，要求学习和更新专业知识的人越来越多。

　　说过：“当今时代，是要求人们必须终身学习的时代。学习一切反映当代世界发展的新知识，学习做好工作所必须的一切知识，知识挑战的严峻程度有目共睹，每门学科都是学无止境。专业知识更新周期越来越短，旧知识淘汰很快，我们随时面临知识危机。21世纪是“知识爆炸”的时代，知识老化加速，职工更替频繁，社会变化急剧，任何人都不可能一劳永逸地拥有足够的知识，而需要终身学习。学习是人类生存和发展的重要手段，终身学习是自身发展和适应职业的`必由之路。“活到老，学到老”是新世纪应有的终身学习观。

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　　今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是不是有人说诸葛亮出山前也没带过兵啊，的确是那样，我在面试的时候，我的主管问我，你会怎样服务你的顾客？

　　打过工，知道学生打工很不容易。学生是廉价劳动力，有的公司很江湖，我们辛辛苦苦赚来的钱还少给，有的是托着不给，还有的干脆就不给了。今年寒假我来到一家公司打工，过年没回家。

　　每天九点多去，工作到晚上，可累啊，感觉干客服也不容易啊！是深有体会呀！常言道打工不仅可以增加收入，减轻家里的负担，还可以通过打工锻炼自己，培养各方面的能力。打工是人生历练的过程，是人生很有意义的经历。边学习边打工，收获肯定会比在学校里一味读书多得多。可是说好听的谁都会啊，真正体会下就知道钱难挣，屎难吃了！

　　两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”那只是古代读书人的美好意愿，它已经不符合现代大学生的追求，如今的大学生身在校园，心儿却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。时下，打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落，成为校园里一道亮丽的风景。显然，大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流，大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。

　　对于大学生打工，一直是“仁者见仁，智者见智”，许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式，我们有理由走自己选择的.人生路，只要把握住自己，掌握好 通过这次的磨练，我懂得了很多也学会了坚持，也了解了在社会上什么样的人都有，真的很感谢学校通过这个平台。让我长大很多，这也是我第一桶金。我很开心不仅锻炼了自己还赚到了自己努力辛苦的钱，我感觉自己很棒。在酒店打工期间，经理对我们都很好，还有哥哥姐姐们，我们有什么不懂的他们都会帮助我们，去讲解给我们听。其实他们比我们更辛苦，不仅要忙自己的还要帮助我们，真的对我们很好。刘总对我们说过这么一句话，在你们真的坚持不下来的时候，多坚持一天就等于多干十天，就是因为这句话我们都坚持下来了，在酒店不仅学习了只是累积经验，还坚定了毅力还变得勤快了，也改掉了以前的毛病。 在这短短的一个月的日子里，我可以说学到的东西与付出是成正比的，我对于以后的工作可以说已经踏出了一步，毕竟我干的这一行与打工的地方息息相关。我由此联想到以后我应该怎样才能干的更好，在这个地方经历了一个月，在这一个月里，我可以用一个字来描述，那就是累，怎样累呢？就让我给大家描述一下吧！

　　在酒店里最轻松的时刻是早上，因为具体营业时间一般在11点直到晚上，我们员工大约在10点以前吃过早饭，10点整开始了往常一样的点名，拿着本子记下需要干的工作，需要改正的错误，到了11点，客人会陆续到来，直到12点一般全来齐了，这时我们最忙，客人来到客房后，我们会按照客人的人数决定撤或摆台，问客人需要什么茶水、酒水，并询问他们的点菜情况，下去拿好菜单顺便拿得好酒水去吧台，回来之后，凉菜已经来了，我们按照凉上热叫的顺序，凉的对着上，热的去下单起热菜，这时也是按照人数在收银台旁边打好稀饭，给客人端到旁边，让客人品尝，因为这是免费赠送的“开胃粥”，与这一起的是提前打好的四样小菜，都是回赠顾客的，不需收费。接下来就是大菜小菜按顺序上，一直到上完了，我们松了一口气后，看看有什么需要的，这时我们便在客房里添茶倒酒，换小碟，换烟缸，标准是小碟不超过三分之一换，烟缸里的烟头不超过三根，虽然已经上完菜，但在这时我们还是不停围着客房转，直到客人的需求得到满足。到上完菜和酒水后，我们便去收银台加服务费，每人三元服务费，直到最后客人买完单，一般在两三点左右客人都走了，这时，我们便按着顺序，开始了撤台、收餐具、往下送餐具。收拾完毕，再重新拿上来，换桌布、摆好台，三点钟下去吃完饭，紧接着四点点名，约在五点左右忙完了，客人也来了，像往常一样按顺序服务客人，不值班时，一直到9：30下班

　　以上就是我每天的工作，其实这里工作和休息时间是不规律的，这让我很佩服这里的员工，能在这种条件下，干好自己的本职工作，每天尽职尽责，我深受启发，学到了许多，仿佛在一个月里就长大了一岁。

　　老师说过“经历是一种财富，不论在这期间辛苦多少，都是值得的”，我虽然很累，但也很开心，毕竟第一次体验这么多，学到这么多，这也给我以后工作卖出了第一步，要成功，就要付出许多，只有付出，才有收获，因此，在以后我会更加扎实努力，有所收获，走向成功

　　总体来说一个月不长也不短，我们刚刚熟悉了这环境，又要匆匆的离开了。真舍不得更舍不得他们，谢谢他们对我们的包容，我会记住大有会记住那里的一切。

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　　文明是每个人必备的品德，一个人在成长的路途中都要先学会文明。不过在生活中也有很多不文明的行为比如:随地吐痰，乱丢垃圾，乱停车。在生活中一种职务让人敬佩不已，它就是城市美容师——清洁工，他与我也有一段回忆，直到今天也历历在目，因为它那我受益不浅：

　　那一天，晴空万里，我正喝着美味十足的牛奶。对面走来因为白发苍苍的老人，在越过我的时候，温和地对我说:“喝完后，记得扔到垃圾桶。”我不以为意，喝完后，直接随手一丢。我正准备离去，那个老清洁工又来了，他看看地上的牛奶瓶，又看看我。我也猛然想起老师常常教导我们:要做一个讲文明、懂礼貌的小公民。但是我却乱丢垃圾，我羞愧地低下头。原本以为他会冷声呵斥我，但是他并没有，而是用行动告诉我：他弯下腰捡起瓶子。我心里的内疚感又多了一分，我赶紧夺过他手上的瓶子，迅速地丢到垃圾桶。“真是个好孩子”清洁工说，但是我却不能心安理得的接受“好孩子”这三个字，因为我乱丢垃圾。“孩子，不要内疚，知错能改，善莫大焉”听到这句话，我的内疚感顿时一扫而光，我也开心了不少。

　　是啊！文明就在我们身边，不要小看一个小小的垃圾，积少成多，它就会污染环境。文明只是一个简单的是与非的问题，它其实离我们是很近的，但实践起来却很难，只要我们肯为文明迈出这一小步，文明将会迈出一大步！同学们，赶快行动起来，让我们一起播种文明礼仪的种子，让文明之花开满世界的每个角落！

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　　红领巾是全世界小朋友都很崇拜的一个词；有多少孩子期待戴红领巾？

　　以前孩子戴红领巾要经历很多磨难，现在孩子戴红领巾比吃饭容易。五毛钱一条，最贵的红领巾才两块五毛一。不过我觉得现在的孩子也应该有一些关于红领巾的故事。先听听我和红领巾的故事。

　　我上幼儿园的时候，经常和一些好朋友争论小学多少年级。有的说七级，有的说五级，有的说八级。我们在同一所小学相遇，发现小学六年级，这场争论就此结束。但是他们争论高中有多少年级。嘿，这场争论什么时候结束的？儿子，该给你戴红领巾了。妈妈说，我兴奋地说：“好的。”当我在神圣的国旗下戴上神圣的红领巾时，我极度兴奋，我极度幸福，我极度兴奋。在那个神圣的时刻，我想：太好了，我终于盼到了我盼星星盼月亮的红领巾！同一所学校的1000多名孩子，在同一面国旗下，同时戴上了期待已久的红领巾。场面应该是多么宏伟壮丽啊！就这样，我戴上了我的第一条红领巾，走进了我的第一间教室。36360 .

　　时间过得很快，转瞬间，我从一年级升到了五年级，摆脱了幼稚的气息，成为了一个真正的小男子汉。伴随发生

　　我年级升高我的红领巾也逐渐增多，从一条增到了十几条，尽管如此我还是把我的第一条红领巾珍藏了起来，因为：那一条红领巾第一次让我感到了自豪，第一次感到了成就感，它也让我更加坚信了一句话：“只要努力，梦想一定会实现。”

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　　子曰：“君子无所争，必也射乎！揖让而升，下而饮。其争也君子。”

　　《君子不争》看到《论语》中的这句话，马上想到老子的“上善若水，水善利万物而不争”。这是说做人应如水，水滋润万物，但从不与万物争高下。在这一点上，孔子与老子观点有相似之处。孔子的观点是君子之人是坦荡荡的，光明磊落，他不与人一争雌雄，即便是争也要争在明处，或者是事业上的竞争对手，生活中的好友。君子之人不与人争高低，不与人为敌，待人以礼。成为刎颈之交的廉颇蔺相如，以国家利益为重。君子不争利，若要争，也是以切磋技艺为主，射场上的竞技者，射场下的好朋友。有时就是最严酷的战争，也要互派使者，约时间，约地点，约人员，约回合，不以暗箭伤人。因此，君子明明白白做事，坦坦荡荡做人，人格至上，待人以礼。

　　子曰：“《关雎》，乐而不淫，哀而不伤。”

　　《哀乐适度》这则语录本来是孔子用来评价《关雎》的情感风格的，《关雎》是《诗经》的第一首，是爱情诗，是男子追求心仪中的女子，心怀喜悦，充满了对爱情的执着、追求、渴盼，这是“乐”，但又思而不见，追而不谋面，充满痛苦，这是“哀”，但这首诗却恰当地处理了情感的度，乐但不过分，伤感但不感伤，这是一种中道思想。

　　这个评论的可贵之处是它告诉人们怎样去合理自己的情感。人生在世，大喜大悲在所难免，庄子想通过“逍遥游”的方式告诉人们要真正做到至人神人圣人，只有摆脱功名利禄。范仲淹告诉我们“不以物喜，不以己悲”。这些思想都告诉我们要学会调适自己的心理，自己，宠辱不惊，乐观旷达，恰到好处。

　　子曰:“不仁者不可以久处约，不可以长处乐。仁者安仁，知者利仁。”《论语·里仁》

　　《仁者安仁》孔子告诉人们应当向仁者智者的方向努力，这是做人的目标，因为一个人如果不仁不智，他就不可以长久处于贫困之中，不可以处于安乐的环境之中，他不会约束自己的行为，会做出犯上作乱之事，会损害他人利益。

　　真正达到生命自觉的人，他会安于仁德，利于他人，他会以宽厚之风灵动之气呈现自己高尚的人格，他能一贯把持自己高尚的人格，不因贫困，不因利益，不因权势。孔子认为自己的弟子中最贤德的人是颜回，就是因为他住在简陋的街巷，吃着粗糙的饭菜，仍然能不改其乐，老师以有这样高度生命自觉的弟子为自豪。孟子也说:贫贱不能移，就是处于困顿的境地不能动摇自己的做人底线，不做苟且之事，己欲立而立人，己欲达而达人，安于仁，利于仁，行于义。

　　子曰：“富与贵,是人之所欲也,不以其道得之,不处也；贫与贱,是人之所恶也,不以其道得之,不去也。君子去仁,恶乎成名?君子无终食之间违仁,造次必于是,颠沛必于是。”《论语·里仁》

　　《不失仁道》孔子的这则言论有两个关键词，即“道”和“仁”，其实在这里“仁”是对“道”的阐释，无论是富贵还是贫贱都要依从于道，不做背离道之事，到孟子对这一观点进行了进一步的阐释，他说“富贵不能淫 ，贫贱不能移”，就是说君子之人要保持一贯的操守。仁是对道的进一步阐释，君子之人不能在很短时间和很困顿的时间违背仁，仁成为君子之人的道德底线，如果背离仁，那就违于道。

　　现实生活中，我们应具备人道之心，富贵不离道，贫贱不违道，时时事事将道存于心间，时常检查反省自己，做真君子。

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　　远程学习心得利用远程教育教学，不仅减轻了教师的负担，而且增加了课堂容量。它是一种全新的教学模式，教师再也不用吃粉笔灰，只用鼠标轻轻一点，就可以上课了。对教师的身心健康有了很好的保障。另外每堂课上都有精美的图片，有小组活动的内容，有大量的精选习题。学生上课更形象、具体、生动，更直观。更能提高学生的学习兴趣。通过学习和使用让我懂得了：远程教育资源的应用不仅是服务教学，而且是服务自身，有利于自身进步。让教育教学理念发生改变，视野逐渐开阔，技能大大提高，教育教学方法不断创新。

　　一、远程教学沉闷的学习生活增添了色彩。

　　它改变了传统教学中师生之间的关系，使二者更易于建立共学或互学的关系，同时远程教学也为学生合作提供了广阔空间和多种可能，使个性化学习成为现实。学生可以自主、自助从事学习活动，根据自我情况安排学习，而且可以通过互相交流，集体参与等实现合作学习，并在合作中提高学习兴趣和学习效率，通过贡献智慧、分享成果，进而学会合作。

　　二、可以自主的分配时间。

　　在工作和生活的各种压力面前，远程教育资源给我们提供了方便，可以让我们根据自己的业余时间合理的进行学习，提高自己的业务素质。

　　三、提高自身素质。

　　远程教育资源因为在教学、管理、学习方式等教学环节上与一般教学不同，学生具有较强的信息获取能力、较强的网络技能以及较强的信息构建能力，也就是说现代网络教育是现代教育体系中一种非常有特色的人才培养模式。

　　四、教学效果直观。

　　从过去以课堂教学内容、教材、教师经验等为主的课堂教学转变为一种包括各种类型资源的网上课件，充分利用网络资源优势，能够达到应有的质量和效益。学习过程中的疑问可以得到老师的全面解答，不受时间空间。远程学习者是一大批学习能力不齐、文化基础相异、思维方式有别的学习者，教师要“扮演”多重角色，发挥其“导学”作用，做到指导到位而不越位，除要具有较强的教学能力和现代教育技术应用能力外，更要有宽广的知识面和较强的服务意识。最后，教师的成长除了通常所说的知识增长、技能训练等条件外，一个重要方面就是要重视对教育问题的思考与分析、对教育实践的观察和反思，即要具备教育问题意识和教育反思能力。教育思想贵在“思想”、“思考”、“思索”等功夫，教育认识的提高离不开对教育历史的总结，教育思想的深化就在于对过去教育实践的反思，教育理论的创新需要对教育过去、现在和未来的洞察。

　　没有教育问题意识，就不可能进入教育研究的境界；没有教育反思的能力，就不可能获得教师应有的智慧和素养，从而也就不可能“扮演”好教师的多重角色。因为，没有理论指导的实践是盲目的，也是最终要失败的。为此，着眼于我国教育现代化以及当前教育改革实践中的思想建设，潜心于“人才培养模式改革和开放教育试点”项目实践过程的探索和研究，这种尝试是有意义、有价值的，对远程开放教育模式下教师“导学”作用的发挥也是不无益处的。以现代信息技术为核心的现代远程开放教育，为我们营造了一个崭新的学习环境，使人们的学习可以在校内，也可以在校外，在社会的任何一个场所主动的进行学习。它正在改变着我们的生活方式、工作方式，更是从根本上改变了我们原先的传统学习模式，给我们带来了新的学习观念和新的学习方式。远程教育资源的运用，让学生开阔了视野。我相信学生的明天一定会更加美好！

　　现实中总是有那么多的情况值得我们去学习，我相信我会随着时间的推移取得更多的进步的。教学方法如此先进，我会更多的努力的，我相信这是我能够做到的，我会在远程教育下，教好更多的学生！