文员实习总结

　　我们还有一个月就毕业了，实习对我们的毕业生来说越来越重要。刚刚结束的实习，可以说是我大学几年中最艰难最充实的一段时间。努力是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；充实是指在这段时间里，我学到了在校园里学不到的知识和技能，提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一些工作经验，为我以后找好工作，找好职业打下了一定的基础。现在我就这几天工作中的成绩和不足做一个小总结。总结经验，对自己的工作有系统的了解。

　　一、实习单位简介

　　xx集团的前身造纸厂成立于1987年，1996年成立集团公司。现已发展成为集制鞋、造纸、房地产、外贸、酒店、网络技术于一体的4800多名员工的企业集团。目前，造纸生产基地作为主营业务，位于中国工业园区，占地近百亩，建筑面积12万平方米。在意大利、省等国家和地区拥有15条先进的制鞋流水线，年生产能力1000万双，产品销往德国、法国、美国、西班牙、俄罗斯、日本等国家和中国内地。

　　xx集团是广州首家聘请海外职业经理人担任公司高管的民营企业。它还积极寻求在产品研发和技术创新方面与国际标准接轨。从20xx年开始，公司每年聘请欧美国家的一流设计师进行产品的同步研发，在造纸行业开发新品种方面始终保持领先地位，并建立了标准化实验室。20xx年，公司通过与德国dhm公司的合作，实现了人与国外的结合，率先通过了省内民营企业社会责任sa8000国际标准体系认证，使企业的就业环境、劳动权益保护、产品环保达到了相关国际标准，从而打破了贸易壁垒，为企业更好地进入国际市场铺平了道路。

　　公司本着“以人为本”的`理念，构建和谐的劳动关系，逐年加大对员工福利和文化生活设施的投入，积极为员工办理合作医疗、工伤等各项劳动保险。20xx年，公司斥资1000万元建设了一个面积近20xx平方米的员工活动中心，包括放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧。并创办了报社和电台，以满足员工日益增长的精神文化需求。

　　二、办公室文员工作总结

　　在这一个多月里，我的主要工作是协助办公室工作人员做行政部的各种人事和日常行政工作。在这个过程中，我使用了阅读、提问、学习等方法。，并初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了我所学的专业知识。首先，总结一下我所有具体的工作内容：

　　1、接到申请人的电话，给申请人一个简单的首字母，送各部门经理复试；

　　2、试工单通知复试考生试工并完成报名；

　　3、协助新员工的培训，如入职培训和阶段性培训；

　　4、向各级领导发送文件，签收文件；

　　5、整理和保管附属卡，留笔记；随时整理员工档案归档；

　　6、复印并快速打印办公室文件、发送传真、接收办公室表格等。；

　　7、协助办理新员工入职手续，员工调动和离职手续；

　　8、计算管理人员的每月考勤，并将考勤明细发送到各部门进行核实和签字；

　　9、输入月度罚款和奖励，输入员工养老保险信息；

　　10、制作20xx年全厂管理人员年休假表；

　　11、协助接待最大的客户，德国的戴希曼。

　　12、领导安排的其他工作，做好办公室工作计划。

　　三、收获和体会

　　以上是我近几个月的实习报告。回顾我的工作经历，有泪有苦，但最重要的是经历和收获。

　　记得在公司的第一天，被安排在一个办公室文员旁边学习。第一天最难熬。随着从学校到社会环境的改变，和你接触的人角色完全变了。老师成了老板，同学成了同事。相处方式完全不同。大家把你当人的感觉，只有亲身经历过的人才能体会。还好宿舍的女生对我很好，告诉我她们刚出来上班，从被人当人开始，从打杂的来，劝我站起来继续来。我开始接触的工作是招聘。我还是一个刚开始工作的新手，但是招人有点紧张和兴奋。我们公司主要是做鞋业的，有很多关于鞋业的专有名词是我从来没有接触过的，所以有很多工作是我不熟悉的，比如开发部的制袋，汽车包，质量部的成型产品检验和检验，针车质检和检验；规划、下料等。普通仓库。这些关于造纸行业的工作，听的多，问的多，也自然明白一些。

　　每天都有考生，期间我发现了一点点不同，就是南北方的不同。在南方，他们大多在20岁左右出来找工作。即使在我们办公室，也有两个工作一年的女生。而北方大部分地区则是刚大学毕业，20xx年步入社会。从北方找工作到南方找工作的年轻人，年龄大，没有经验。

　　所以，为了毕业后尽快融入这个快节奏的社会，我想更加谦卑地吸收这里的一切。